Termos de Uso

Atualizado em 02/09/2026

Ao criar uma conta, contratar um serviço ou adquirir qualquer coisa aqui, você concorda com o que está escrito nesta página. Leia antes.

Quem responde por este site

Eduardo Ribeiro, pessoa física, responsável pela Ribeiro Edu.

Contato: [email protected]. Também no LinkedIn e no Instagram.

O que a Ribeiro Edu faz

A Ribeiro Edu usa inteligência artificial e tecnologia para construir sistemas que assumem trabalho no lugar da pessoa. Na prática, isso aparece de três formas:

• Consultoria: entender o seu processo e desenhar como a tecnologia entra nele
• Construção: automações, ferramentas e sistemas feitos sob medida
• Vantagens curadas: licenças e indicações de ferramentas selecionadas, que facilitam a vida de quem já é cliente

Cada uma dessas tem regra própria, descrita abaixo.

Consultoria e construção

O que será feito, em quanto tempo e por quanto é definido por escrito antes de começar, caso a caso. Aquilo que for combinado no escopo prevalece sobre o texto genérico desta página.

O que você compartilhar sobre o seu trabalho é tratado como confidencial: não é reaproveitado em trabalho para outra pessoa, e não vira exemplo público sem a sua autorização por escrito.

O resultado do trabalho é seu. O método, as ferramentas internas e os componentes reutilizáveis usados para chegar até ele continuam sendo da Ribeiro Edu.

Consultoria e construção envolvem julgamento técnico e dependem de informação que você fornece. O compromisso é de execução cuidadosa e honesta, não de resultado comercial garantido.

Vantagens e licenças

São acessos a serviços digitais de terceiros, com prazo determinado, oferecidos como benefício dentro do que a Ribeiro Edu entrega. Não são o serviço principal.

A Ribeiro Edu é independente. Não é a empresa dona do serviço adquirido, não é representante oficial dela, e não fala em nome dela. As marcas citadas pertencem aos seus donos, e aparecem apenas para identificar o que está sendo oferecido.

Como a entrega acontece

A entrega é digital e automática. Assim que o pagamento é confirmado, o acesso é disponibilizado para você de duas formas: dentro da sua conta neste site, e por e-mail.

O acesso é entregue como um botão de ativação. Você não recebe um código para digitar; você abre o acesso a partir da sua conta.

O prazo curto para ativar

Esta é a regra mais importante desta seção. O acesso entregue tem prazo curto de ativação, informado na página do produto e na sua conta. Depois desse prazo, ele deixa de funcionar.

Ative assim que receber. Perder o prazo de ativação por não ter aberto o acesso a tempo não dá direito a reposição nem a reembolso.

Quando a entrega falha

Se o pagamento for confirmado e a entrega não acontecer, ou o acesso chegar sem funcionar, você escolhe entre um acesso novo sem custo ou a devolução integral do valor pago. Escreva para [email protected] informando o e-mail da conta. O atendimento acontece em até 48 horas úteis.

Indicações de ferramentas de terceiros

Parte do valor entregue aqui é curadoria: apontar a ferramenta certa para o seu caso, em vez de você testar dez. Algumas dessas indicações são feitas por link de parceria, o que significa que a empresa indicada pode remunerar a Ribeiro Edu se você contratar através dele.

Isso nunca muda o preço para você, e a parceria não define o que é recomendado. A indicação é feita pelo mérito da ferramenta.

Ao contratar uma ferramenta de terceiro, a relação passa a ser entre você e aquela empresa, sob os termos dela. A Ribeiro Edu não responde pelo preço, pelo funcionamento, pelo suporte nem pela cobrança desse serviço.

Cancelamento e reembolso

Pedido criado e ainda não pago pode ser cancelado por você a qualquer momento, sem custo. Pedido não pago também vence sozinho depois de 24 horas.

Pagamento já feito, para vantagens e licenças:

• Acesso ainda não ativado: devolução integral, mediante pedido em até 7 dias contados da compra. É o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor
• Acesso já ativado: não há devolução, porque o produto foi consumido e não pode ser recuperado
• Falha na entrega: devolução integral, sem prazo limite, conforme a seção anterior

Para consultoria e construção, a regra de cancelamento é a que estiver no escopo combinado por escrito, porque depende do quanto do trabalho já foi executado.

Sua conta

Adquirir uma vantagem exige conta. Você é responsável por manter o acesso à sua conta e ao e-mail cadastrado. Toda compra e todo acesso ficam ligados a essa conta.

Você pode apagar sua conta quando quiser. Apagar a conta não devolve dinheiro de compra já feita e não recupera acesso já entregue.

Informar e-mail que não é seu, ou dado falso no cadastro, pode impedir a entrega. Nesse caso não há reembolso, porque a falha não foi nossa.

O que não é permitido

• Revender ou repassar acesso adquirido aqui
• Compartilhar o acesso com outras pessoas
• Revender como seu, sem autorização, material ou sistema entregue em consultoria
• Usar programa automatizado para criar contas ou pedidos
• Tentar burlar limites, preços ou verificações do site
• Usar qualquer coisa daqui para atividade ilegal

Descumprir qualquer um desses pontos permite o encerramento da conta e o cancelamento de acessos, sem devolução.

Até onde vai a responsabilidade

A Ribeiro Edu responde por entregar o que foi contratado, funcionando, dentro do combinado.

Ela não responde pelo funcionamento de serviços de terceiros depois da contratação ou da ativação, por mudanças que essas empresas façam nas regras delas, nem por interrupções causadas por elas. Se um serviço de terceiro for encerrado ou tiver as condições alteradas, isso está fora do alcance da Ribeiro Edu.

Ferramentas de inteligência artificial produzem resultado que precisa de conferência humana. Sistemas entregues aqui são construídos para reduzir trabalho, não para eliminar julgamento. A decisão final sobre usar o que a máquina produziu continua sendo sua.

Em qualquer situação, o valor máximo de responsabilidade é o valor que você pagou naquela contratação.

Preço

O preço é o exibido no momento da compra, ou o que estiver no escopo combinado por escrito. Preços podem mudar a qualquer momento, e a mudança não vale para contratação já concluída.

Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem, a data no topo desta página muda junto. A versão que vale para a sua contratação é a que estava publicada no momento em que ela aconteceu.

Lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.